才知道! 电动车的售后服务, 主要存在这3个问题, 提前了解免入坑

  • 2025-06-18 00:52:44
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在购买电动车以后,每个人都会遇到售后服务的问题,无论是买年销百万的大品牌,还是主打性价比的品牌,经常会遇到售后纠纷的问题。今天才知道,电动车的售后服务,主要存在这3个问题,提前了解避免入坑。

续航里程虚标,已经是公开的秘密

电动车售后服务中,续航里程虚标的问题一直是纠纷的重点,很多商家宣传电动车能够跑100公里,但实际上骑行时只有80公里,甚至有的可能只有60公里。

可以说在售的电动车中,几乎没有哪个品牌可以跑到厂家宣传的续航,出现这种问题,主要是商家夸大宣传,为了突出电动车跑得远,能够让车主购买。

当然了,除了商家夸大宣传以外,电动车的骑行环境、温度、骑行习惯等,也影响电动车的真实续航,为了能够了解电动车的真实续航,可以采用续航验证公式来粗略的计算。

实际续航 ≈ 官方数据 × 0.7 - (载重kg/10)

比如商家宣传电动车可以跑100公里,车主本人体重为60公斤,那么电动车的实际续航约为100×0.7-6=64公里左右,这样就可以避免售后纠纷了。

购买车辆后无法上牌照

目前电动车的管理比较严格,要求所有上路的电动车都必须要悬挂号牌,所以购买电动车以后,需要及时的到车管所办理注册登记。

但是实际情况,经常遇到去注册登记时,工作人员告知该车辆无法上牌,有的是因为电动车资质不齐全,属于非标车,当地的过渡期已经结束,这类车辆已经不能上牌照了,自然会影响上路行驶。

另外还有一个重要原因,那就是车辆是合规的,但是车辆属于机动车,当地有禁摩的规定,这类车辆不允许上牌照,更不允许上路行驶。

出现这种情况,很多车主遇到车辆无法上路,但是商家又不给退换的情况。所以在购买电动车的时候,一定要先了解车辆的属性。

可以查看一下车辆的合格证,确认在名称一栏中为电动自行车,这类车辆才属于非机动车,所以城市能够上路,另外还需要注意,不允许车辆有改装行为,这样才能够上牌照。

如果因为改装导致车辆无法上牌的,可以直接找商家处理,如果得不到及时处理,可以通过市场监管部门协调。

刚购车出现车辆秒贬值

最近几年,经常听到车主说自己刚购买了新的电动车,但是没过几天,却存在严重贬值的情况,这是由于电动车经常搞价格战导致的。

比如某车主刚购买了一款新电动车,当时的价格为2800元,但是不到一周时间,却出现该车型价格大跳水,只需要2300元就可以买回家,直接秒贬值500元。

本来是早买早享受,但是现在却变成了早买早吃亏,对于这种情况,如果找商家理论,可能会告诉你,这款车型正在搞促销,有一大堆的说辞。

所以车主在购买电动车时,要及时了解电动车的相关政策,预判一下车辆是否近期有大幅度的降价,如果不幸遇到车辆贬值的情况,可以与商家协商,比如多赠送点其他的礼品。

总结

只要骑行电动车就会遇到售后服务,不过车主也经常出现背刺的情况,特别是老车主遇到车辆降价,会影响车辆品牌口碑,同时也不要相信商家宣传的续航里程,可以用验证公式进行粗略的计算,看一下续航是否够自己使用。

那么,您对当前电动车出现的售后服务问题怎么看?欢迎大家留言评论